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Información.
Envios:
Precios en euros. IVA incluido en todos los productos. Actualmente trabajamos
con: TRANSPORTES
SEUR
Entrega Inmediata. La entrega de su pedido se realizará en un plazo estimado de 1 a 3 días laborables dependiendo
del producto solicitado, despues de haber realizado el pago y confirmado por
nuestro departamento, o contrareembolso. (los fines de semana y festivos
no se realizarán entregas). En caso de no disponer de algún producto,
nos pondríamos en contacto con el cliente para comunicarle la incidencia.
El cumplimento del plazo de entrega variará dependiendo de la hora de la
solicitud del pedido y/o pago. Así mismo por causas ajenas a nuestra empresa el
pedido puede disponer de un retraso en la entrega y superar excepcionalmente el
plazo de 3 días . Por esta causa la publicación del plazo de entrega es
apróximado. Consulte el plazo de entrega exácto a nuestro departamento de venta.
El coste del envío es calculado automáticamente cuando realiza su pedido en la
web, y le será mostrado antes de confirmar su pedido.
Los gastos de envio dependerán del peso final de su pedido y la zona a la que
debe ser enviado.
Solo se realizarán envios a Peninsula e Islas Baleares.Para envios a Islas
Canarias, Ceuta, Melilla consultar portes.
Tarifa Portes (incluye seguro anti-rotura,perdida,etc...) Desde 9,90 Euros.
* IVA incluído
Una vez finalizado su proceso de compra le aparecerá el importe total,
incluyendo los gastos de envío según el peso total del pedido y la zona de
destino. El pago mediante transferencia deberá realizarse en las 24 horas
siguientes a la que se efectuó el pedido para conservar el precio del producto
adquirido. Las distintas modalidades de pago son las siguientes:
Transferencia Bancaria:
Simplemente debe ir a un banco e ingresar el dinero correspondiente en un número
de cuenta que le enviaremos por mail. También puede hacer la transferencia por
Internet (recomendado) o hacer un ingreso en cuenta (recomendado). Actualmente
trabajamos con varios
bancos y cajas.
BANCO BBVA - 0182/5522/13/0201506525
BANCO SANTANDER - 0049/6762/17/2516111255
LA CAIXA 2100/1771/99/0200102516
Cualquier transferencia realizada desde una entidad diferente a la seleccionada
se hará efectiva en un plazo de 24 a 48 horas (dependiendo de la entidad
emisora). Una vez comprobado en nuestro departamento de contabilidad el ingreso
en nuestra cuenta, la mercancía le será entregada por nuestra agencia de
transportes en el plazo estipulado cumpliendo las condiciones de su pedido.
Tarjeta de Crédito:
Puede abonar sus compras con tarjeta de crédito de la manera más sencilla, y a
través del servidor seguro que le ofrecemos puede pagar de forma totalmente
segura, con los nuevos sistemas de pago seguro ideados por VISA y MASTERCARD:
"Verified by Visa" y "MasterCard Secure Code".
Envio Contrareembolso:
Nuestra agencia de transportes sera la encargada de hacerle llegar nuestro
producto en la dirección indicada, le entregara su pedido y le cobrará la
cantidad correspondiente en metálico Esta
forma de pago tiene un cargo adicional del 3,5% del Importe Total del pedido,
con un minimo de 9 euros.
Garantias:
En cumplimiento de la Ley 23/2003, de 10 de Julio (Garantía en la Venta de
Bienes de Consumo) Miniprice Express S.L. dispone de hoja de reclamaciones al
servicio del cliente. Queda anulada la garantía de los productos que presenten
signos de manipulación interior, uso indebido o maltratos tales como rotura,
deformación, marcas, componentes quemados o sueltos, deterioro, etc... No se
admiten artículos a los que les falte algún componente o accesorio. Los
artículos deben llegar en el mismo estado en el que se adquirió. La garantía de
todos los productos está sujeta a la normativa Española. De acuerdo con la ley
23/2003 del 10 de julio del 2003, Artículo 9, todos los productos tienen al
menos dos años de garantía Para reclamar por la falta de conformidad del
producto, el consumidor puede dirigirse tanto al vendedor como al fabricante del
producto. La ley establece un plazo general de 2 años desde la adquisición para
que se manifieste el problema.
Si el defecto sale a la luz durante los primeros 6 meses desde la entrega del
bien, se presume que la anomalía ya existía cuando lo compró y el consumidor no
tiene que probar nada.
Sin embargo, cuando la falta de conformidad se manifiesta con posterioridad a
los 6 meses y en casos dudosos, el fabricante podría exigir un informe pericial
independiente para tramitar la garantía. En casos obvios de mal funcionamiento o
funcionamiento irregular en período de garantía no hay ningún tipo de problema.
En cualquier caso, durante el tiempo que el consumidor se vea privado del
producto se suspende el cómputo del plazo de la garantía; por ejemplo, si la
reparación de un objeto dura 15 días, el plazo de garantía terminará 15 días
después de lo originalmente previsto.
Todo aquel fabricante que disponga de una garantía mayor a los 2 años que marca
la Ley vigente, se deberá tramitar directamente con el fabricante no siendo
responsabilidad de tales supuestos Miniprice Express.
Devoluciones:
Se aceptarán devoluciones los siete primeros días a partir del día en que se
entrega el pedido por parte de la empresa de transportes. Para reclamar la no
recepción o rotura de algún producto el cliente tiene el plazo de 24 horas desde
la recepción del mismo a través de nuestra dirección de correo electrónico: info@miniprice.es
CONDICIONES DEVOLUCIÓN MINIPRICE S.L.
MINIPRICE S.L. aceptará únicamente un mínimo desgaste del producto debido
exclusivamente a su prueba para tomar una decisión sobre su adquisición
definitiva sin alterar las condiciones del producto en el momento de la entrega.
En casos de uso anormal del bien no se a aceptara dicha devolución. Los gastos
de devolución serán restados del precio del producto en el momento de la
devolución del dinero. La mercancía a devolver debe de ser previamente asegurada
por parte del cliente mediante y exclusivamente por la compañía de transporte
contratada por MINIPRICE. El coste adicional para el comprador será de 1,25% del
valor total (IVA incl.) de la mercancía y debe ser pagado en efectivo
directamente al transportista. En ningún caso será posible gestionar trámites de
devoluciones o cambio de mercancía en el domicilio social de MINIPRICE, S.L.
MINIPRICE, S.L.no se hará cargo de devoluciones sobre productos manipulados por
el cliente, o aquellas mercaderías que se devuelvan incompletas tanto en sus
elementos principales como accesorios. No procederá el derecho de desistimiento
fuera del plazo indicado ni sobre productos sujetos a fluctuaciones de un
mercado no controlado por MINIPRICE, S.L., ni sobre objetos perecederos, objetos
que puedan ser fácilmente reproducidos con carácter inmediato o que por su
naturaleza no puedan ser devueltos. Tampoco procederá el desistimiento sobre
mercaderías o pedidos que puedan considerarse por sus características especiales
a medida de lo solicitado por el cliente.
En casos de uso excesivo del bien no se a aceptará dicha devolución.
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Estado del producto devuelto
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A-articulo = articulo no usado
completo, precinto intacto,
no utilizado, sin inscripción, sin manchas, caja original, no manipulado |
B-articulo = articulo usado
embalaje en mal estado. Manipulado, incompleto (faltan
complementos), contadores marcan uso exesivo |
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Electrodomésticos (grandes y pequeños)
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100%
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30% hasta 70%
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Informática
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100%
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30% hasta 70%
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Cámaras Digitales, Videocámaras
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100%
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30% hasta 70%
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Telefonía, comunicación
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100%
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30% hasta 70%
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Cafeteras
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100%
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30% hasta 70%
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Home cinema, HiFi, DVD
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100%
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30% hasta 70%
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TV todo tipo (LCD, Plasma, LEDs)
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100%
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30% hasta 70%
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Accesorios
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100%
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30% hasta 70%
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Instrumentos (no viento)
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100%
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30% hasta 70%
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Otros productos
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100%
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30% hasta 70%
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Software & memorias, discos duros, componetentes Informáticos,
TDT de pago, Móviles prepago, Tarjetas SIM
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100%
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No se acepta devolución en caso de precinto abierto/dañado
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Cualquier producto de las gamas Robótica/ Radio Control
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100%
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No se acepta devolución por múltiples piezas
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Artículos de higiene, cuidado personal y salud, instrumentos de
viento, auriculares in-ear, productos de la gama Fitness & Salud
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no se acepta devolución por motivos de higiene
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no se acepta devolución por motivos de higiene/salud
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En casos de uso excesivo del bien no se a aceptará dicha devolución.
Valor del reembolso a aplicar según el estado del producto:
Excepciones:
Todo tipo de Software, juegos para consolas, DVD, Blu-Ray,
memorias, componentes informáticos como graficas, discos duros, CPUs y placas
base, TDT de pago cuyo precinto/Embalaje haya sido dañado o abierto.
Por motivos de higiene todo tipo de productos relacionados con el
Cuidado personal, salud e higiene.
Todos los productos que requieran contacto directo con algunas
partes del cuerpo como por ejemplo Auriculares In-EAR, cepillos de dientes,
planchas de pelo o productos de la gama Fitness & Salud, cuyo embalaje haya
sido desprecintado o se detecten los mas mínimos signos de uso.
Cafeteras con más degustaciones de las estrictamente necesarias
para tomar la decisión (indicado por contadores incorporados).
Todo tipo de portátiles y ordenadores de sobremesa que no se
devuelva en las mismas condiciones de la entrega. Esto implica que el sistema
debe estar restaurado respetando las particiones y programas originales. Los
discos duros han de estar libres de contenidos ajenos.
Todo tipo de productos que requieran una instalación fija
profesional y hayan sido instalados con posterioridad a la compra (campanas,
hornos, Car-HiFi).
Aquellos productos de instalación fija (como campanas, encimeras,
Car-Audio) requieren un control intenso por nuestra parta para descartar
manipulaciones. El trámite para dichos productos puede demorarse más de lo
habitual.
1- Objeto:
Las presentes Condiciones Generales tienen por objeto regular las
condiciones de uso y utilización del portal de Internet emplazado en la
dirección WWW.MINIPRICE.ES y de la que es titular la sociedad MINIPRICE EXPRESS
SL, con domicilio Plaza de Compostela Nº 23 Vigo, 36201 Pontevedra y cuyo objeto
social es la comercialización y venta por Internet de componentes informáticos,
sueltos y ensamblados, audio y video.
La mencionada pagina web ha sido elaborada, creada y diseñada
para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ella contenida, con
las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales
así como permitir y posibilitar el acceso a otras paginas con las que el Portal
tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
La mera utilización del portal, atribuye a quién haga uso de ella, la condición
de Usuario, quién declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna,
todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen.
La sociedad propietaria de la web está facultada para modificar
unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes
Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada
para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o
contenido incluido en el Portal, sin necesidad de previo aviso. La modificación
de cualquiera de las presentes condiciones generales para un caso particular
sólo tendrá validez cuando haya sido recogida por escrito y firmada por los
representantes legales de cada parte.
2- Derechos y Obligaciones del Usuario:
2.1- Condiciones de Acceso y Uso:
A través de la dirección emplazada en www.miniprice.es cualquier
usuario podrá acceder gratuitamente a la información contenida en la citada
página web.
Las condiciones de acceso al Portal están supeditadas a las disposiciones
legales vigentes en cada momento así como a los principios de buena fe y uso
licito por parte del Usuario, prohibiéndose expresa y taxativamente cualquier
tipo de actuación que pudiera ir en detrimento o perjuicio del Portal o de
terceros.
2.2- Contenido y Actuaciones del Usuario:
El Usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente,
honrado y correcto de cuanta información o contenido tenga acceso bien a través
de la página web de miniprice.es o de terceros previamente proporcionada por
Miniprice.es y todo ello bajo los principios de la buena fe y con respeto en
todo momento a la legalidad vigente.
El Usuario deberá abstenerse de obtener, salvo para uso personal, cuanta
información (entiéndase por información como cualquier mensaje, archivos de
sonido, fotografías, dibujos, software y en general cualquier clase o tipo de
archivo informático, gráfico etc...) que sea propiedad del Portal.
Igualmente el Usuario adquiere el compromiso de no provocar ni maliciosa ni
intencionadamente daños o perjuicios que puedan menoscabar, alterar el propio
Portal así como no introducir, ni difundir los denominados "virus informáticos"
que puedan producir alteraciones no autorizadas de los contenidos o sistemas
integrantes del Portal. El compromiso adquirido se ha de regir sobre la
utilización contenidos de conformidad con lo dispuesto en la ley, moral y orden
público; no copiar, reproducir, distribuir, ceder, transformar o modificar los
contenidos sin previo consentimiento y por escrito de MINIPRICE EXPRESS S.L. o
persona por esta delegada.
MINIPRICE EXPRESS S.L. (Miniprice.es)
CIF: B36989127
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